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Gestión de calidad

Encuesta de satisfacción del servicio

Su evaluación cierra el ciclo de cada inspección. Las respuestas se revisan dentro de nuestro sistema de gestión de calidad y determinan las acciones de mejora que aplicamos en el siguiente servicio.

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Gracias por participar en nuestra encuesta de satisfacción del servicio. Completarla no le tomará más de cinco minutos y su opinión será de gran ayuda para nuestro proceso de mejora continua.

CALIFICACIÓN DEL SERVICIO — Excelente = 5 · Bueno = 4 · Aceptable = 3 · Regular = 2 · Deficiente = 1

1. ¿Cómo califica la capacidad de respuesta y disposición del equipo de Dismontajes durante la prestación del servicio?
Excelente
Bueno
Aceptable
Regular
Deficiente
2. ¿Cómo califica el cumplimiento de los requisitos técnicos y de seguridad, salud y medio ambiente aplicables?
Excelente
Bueno
Aceptable
Regular
Deficiente
3. ¿Cómo califica la claridad y facilidad de comprensión de los entregables generados durante la prestación del servicio?
Excelente
Bueno
Aceptable
Regular
Deficiente
4. ¿Cómo califica el análisis técnico realizado sobre los hallazgos identificados durante la inspección?
Excelente
Bueno
Aceptable
Regular
Deficiente
5. ¿Cómo califica la actitud y explicación de las recomendaciones y hallazgos del inspector?
Excelente
Bueno
Aceptable
Regular
Deficiente
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